개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보의 처리에 관한 사항
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    계약의 체결, 이행, 관리, 배송, 현금영수증, 만14세미만 아동 본인 확인 성명, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰번호, 자택번호), 자녀정보(성명, 생년월일, 학년), E-mail, 녹취자료
    월 회비 정산·청구·수납·추심 결제정보(결제일, 은행명, 예금주, 계좌번호 OR 카드명, 소유주, 카드유효기간, 카드번호)
    고지사항 전달, 계약이행을 위한 연락, 민원 등 고객상담처리, 서비스만족도조사, 고객맞춤형서비스 제공 주소, 연락처, E- mail, 연령, 콘텐츠 사용이력, 사용자 생성 콘텐츠(이미지, 영상, 음성, 텍스트)
    웅진스마트올 상담 및 담임
    교사(선생님) 채용    		 이름, 연락처(휴대폰번호),
    이메일, 생년월일    		 입사 전형 종료 후
    6개월
    선택 웹 회원 가입 부가 정보 주소 계약종료 후 12개월 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따름)
    문자, 전화 및 메일을 통한 맞춤 서비스 제공 성명, 휴대폰번호, E-mail
    신규서비스 개발, 서비스 이용 통계 및 설문 성명, 성별, 법정 생년월일, 연락처, 주소, E-mail, 자녀정보(성명, 성별, 생년월일, 학년)

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    수탁업체 목적 항목 보유 및 이용기간
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    금융결제원 / ㈜쿠콘 / ㈜케이에스넷 / 나이스정보통신㈜ 멤버십 월회비출금처리, ARS 성명, 법정 생년월일, 휴대폰번호, 결제정보
    나이스신용정보㈜ 미납 및 멤버십 해지 채권에 대한 수납 관리 및 채권 추심 성명, 법정 생년월일, 연락처, 결제정보, 자녀 정보
    ㈜제이플로우 북클럽퀴즈 참여 이력관리 성명, 법정 생년월일, 주소, 연락처, 자녀정보, 결제정보
    ㈜북센 배송 성명, 연락처, 주소 배송 완료 후 6개월
  3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
    제공받는 자 목적 항목 보유 및 이용기간
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    SKN(리포나), MPGIO A/S 및 리퍼비시 성명, 주소, 서비스 가입일 A/S 및 리퍼비시서비스 종료 후 6개월 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따름)
    주식회사 웅진, 웅진릴리에뜨 상품 소개 및 마케팅 성명, 휴대폰번호, E-mail 회원탈퇴 또는 서비스 제공 기간 만료시 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따름)
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    보유내용 보유 및 이용기간 관계 법령
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    대금결제, 재화 등의 공급기록 5년
    소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    표시 · 광고에 관한 기록 6개월
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    • 위반 내용이 확인되는 경우 이를 시정 또는 개선하며 기타 필요한 조치를 취하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
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