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구분 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
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계약의 체결, 이행, 관리, 배송, 현금영수증, 만14세미만 아동 본인 확인 | 성명, 생년월일, 주소, 휴대폰번호, 자택번호, 자녀정보(성명, 생년월일, 학년), E-mail, 녹취자료 | 계약종료 후 6개월 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따름) | |
월 회비 정산·청구·수납·추심 | 결제일, 은행명, 예금주, 계좌번호 (OR 카드명, 소유주, 카드유효기간, 카드번호) | ||
고지사항 전달,계약이행을 위한 연락, 민원 등 고객상담처리, 서비스만족도조사, 고객맞춤형서비스 제공 | 주소, 휴대폰번호, 자택번호, E- mail, 연령, 콘텐츠 사용이력 | ||
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문자, 전화 및 메일을 통한 맞춤 서비스 제공 | 성명, 휴대폰번호, E-mail | 계약종료 후 6개월 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따름) | |
신규서비스 개발, 맞춤서비스 제공, 서비스 이용 통계 및 설문 | 성명, 성별, 법정 생년월일, 휴대폰번호, 자택번호, 주소, E-mail, 자녀정보(성명, 성별, 생년월일, 학년) |
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위탁업체 | 목적 | 항목 |
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주식회사 웅진 / 주식회사 다우기술 /KLCNS | 상담처리, 회원정보관리, 시스템 유지보수 및 관리, 서비스 만족도 조사, 화상학습관리, 사용자인증, 계약의 체결 이행 관리, 배송안내, 회원 보상 서비스 | 성명, 법정생년월일, 주소, 휴대폰번호, 자택번호, E-mail, 결제일, 은행명,예금주, 계좌번호(or 카드명, 소유주, 카드유효기간, 카드번호), 자녀정보 ( 자녀성명, 자녀법정생년월일, 학년, 학습과목 및 이용기간) |
금융결제원 / ㈜쿠콘 / 주식회사 LG유플러스 / 나이스정보통신 주식회사 | 멤버십 월회비출금처리, ARS | 성명, 법정 생년월일, 휴대폰번호, 결제정보 |
나이스신용정보㈜ | 미납 및 멤버십 해지 채권에 대한 수납 관리 및 채권 추심 | 성명, 법정 생년월일, 휴대폰번호, 자택 번호, 결제정보, 자녀 정보 |
주식회사 한국리서치 | 서비스 만족도 조사 | 성명, 휴대폰번호, 주소, 자녀 정보 |
㈜제이플로우 | 북클럽퀴즈 참여 이력관리 | 성명, 법정 생년월일, 주소, 자녀정보, 전화번호, 휴대폰번호, 결제정보 |
㈜북센 / 우체국택배 / CJ대한통운㈜ / ㈜이노지스디 | 배송 | 성명, 휴대폰번호, 자택 번호, 주소 |
㈜마케팅 클라우드 | 모바일 기프티콘 및 이벤트 당첨 경품 발송 | 성명, 휴대폰번호, 주소 |
* 보유 및 이용기간은 계약종료 후 6개월 입니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다.
제공받는 자 | 목적 | 항목 |
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나이스평가정보 주식회사/ 코리아크레딧뷰로(KCB) 주식회사 | 계약체결 및 연체관리 목적을 위한 정보 조회 (신용등급, 연체정보, 대출정보, 식별정보), 채무불이행 등재 | 성명, 법정 생년월일, 휴대폰번호, 자택번호, 주소, E-mail, 결제정보 |
SKN(리포나), ㈜엠피지오 | A/S 및 리퍼비시 | 성명, 주소, 서비스 가입일 |
주식회사 웅진, 웅진릴리에뜨 | 상품 소개 및 마케팅 | 성명, 휴대폰번호, E-mail |
* 보유 및 이용기간은 계약종료 후 6개월 입니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다.
구분 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
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필수 | 라운지 회원가입, 북클럽 (멤버십, 학습지, 단품고객) 계약 관리, 배송 | 성명, 법정 생년월일, 주소, 휴대폰번호, 자택 번호, 자녀 성명, 학년, E-mail | 계약종료 후 6개월 |
고지사항 전달, 계약 이행을 위한 연락 민원 등 고객 상담 처리, 서비스만족도 조사 | 주소, 휴대폰번호, 자택 번호, E-mail | ||
선택 | 마케팅 문자 및 메일, 푸시(Push) 수신 동의 | 성명, 휴대폰번호, E-mail, 디바이스정보 | |
신규 서비스 개발, 맞춤 서비스 제공 및 마케팅, 서비스 이용 통계 및 설문 | 성별, 법정 생년월일, 휴대폰번호, 자택 번호, 주소, E-mail, 자녀 정보(자녀 성명, 자녀 성별, 자녀 법정 생년월일, 학년) |
위탁업체 | 목적 | 항목 |
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주식회사 웅진 | 상담 처리, 회원정보관리, 시스템 유지보수 및 관리 | 성명, 법정 생년월일, 휴대폰번호, 자택 번호, 주소, E-mail, 결제정보, 배송정보 |
주식회사 한국리서치 | 서비스만족도 조사 | 성명, 휴대폰번호, 주소, 자녀 정보(자녀 성명, 자녀 법정 생년월일, 학습 과목 및 모델, 이용기간) |
주식회사 웅진 | 사은·판촉 행사 문자발송(SMS, LMS) | 성명, 휴대폰번호 |
* 보유 및 이용기간은 계약종료 후 6개월 입니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다.
제공받는 자 | 목적 | 항목 |
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코리아크레딧뷰로(KCB)주식회사 | 라운지 내 북클럽 계약자 확인(본인인증) | 성명, 법정 생년월일, 휴대폰번호 |
주식회사 LG유플러스 | 결제 처리 | 성명, 계좌정보, 카드정보 |
북센 / 우체국택배 / CJ대한통운 주식회사 | 배송 | 성명, 휴대폰번호, 자택 번호, 주소 |
주식회사 웅진, 웅진릴리에뜨 | 상품 소개 및 마케팅 | 성명, 휴대폰번호, E-mail |
밀리의 서재 | CS처리 | 이름, 휴대폰번호 |
구분 | 개인정보보호책임자 | 개인정보관리자 | 고객만족센터 |
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소속 | 웅진씽크빅 경영기획실 | 웅진씽크빅 정보보호팀 | - |
직위 | 실장 | 팀장 | - |
성명 | 정윤호 | 박용구 | - |
연락처 | 1577-1500 |